Giglia Acquaviva
Galerie d'art
Conditions générales d'utilisation
- 1.- Propriété du portail
Le propriétaire du site www.gigliaacquavivaartgallery.com est Giglia Mabel Acquaviva, qui est l'auteur et le producteur des œuvres. Le numéro de téléphone et de service clientèle WhatsApp est +39 348 2367282. L'adresse électronique est : "gigliaacquaviva.artgallery@gmail.com" et l'adresse postale est : Via Giulio Rinaldi 71/A -Cave- 00033 (RM) Italie. TVA 15388711002.
Les conditions générales décrites ci-dessous définissent les droits et obligations des parties. Le fait d'effectuer un achat ou de commander l'exécution d'un travail implique l'acceptation de ces conditions générales.
2.- Pièces détachées
Giglia Mabel Acquaviva, ci-après dénommée "l'auteur", est prestataire de services artistiques. Ses peintures sont entièrement réalisées à la main et elle est la destinataire et la créatrice exclusive des commandes de l'intéressé ou de l'acheteur, ci-après dénommé "le client" ou "le collectionneur".
2.- Comment commander
Les commandes peuvent être passées via le site web www.gigliaacquavivaartgallery.com.
En cliquant sur le bouton "Valider et payer" lors du processus de commande, le collectionneur déclare accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes conditions générales.
3.- Prix
Les prix des œuvres sont exprimés en euros. Les frais d'expédition sont inclus dans le prix établi, à condition que la destination soit un pays membre de l'UE, les USA et le Canada. Pour les autres destinations, un devis sera demandé au cas par cas.
S'il existe des droits de douane spécifiques, ils sont à la charge exclusive du client.
4.- Paiement
Le paiement des besoins s'effectue par : carte de paiement (crédit ou débit), PayPal, virement bancaire direct (BACS). Les cartes de paiement acceptées sont celles du circuit Visa ou Mastercard. La période de débit dépendra des règles appliquées au mode de paiement (débit immédiat, débit différé, etc.). En cas de paiement par PayPal, le montant des achats sera débité immédiatement du compte PayPal. En cas de rejet par la banque, la commande sera automatiquement annulée et l'acheteur en sera informé par l'envoi d'un e-mail.
En cas de paiement par virement bancaire direct, la transaction sera complétée par le crédit effectif du montant transféré sur le compte bancaire de l'auteur.
En acceptant les présentes conditions générales, les clients acceptent de recevoir la facture correspondante.
5.- Livraison
- Modalités et lieu d'accouchement
Les tableaux seront envoyés à l'adresse indiquée par le client au cours du processus de commande.
Toutes nos livraisons sont notifiées au collectionneur par email et seront effectuées par le moyen de livraison du transporteur.
Le délai de livraison des œuvres immédiatement disponibles a été fixé à un maximum de dix (10) jours calendaires à compter de la confirmation de la commande, pour les pays de l'Union européenne.
Pour les pays non membres de l'UE où la documentation d'expatriation pour les œuvres d'art contemporain délivrée par le ministère italien des Biens culturels est requise, le délai de délivrance commencera à courir à partir de la mise à disposition effective de la documentation d'expatriation par l'auteur, à laquelle pourront s'ajouter 5 jours ouvrables à ceux déjà établis.
Le délai d'exécution des nouvelles œuvres est déterminé au cas par cas et est indiqué dans les informations relatives à la description de l'œuvre, ou dans l'accord spécifique entre l'auteur et le client.
Les œuvres du catalogue peuvent être réalisées dans d'autres dimensions ou couleurs, et d'autres dessins proposés par le client peuvent être abordés. Bien qu'une œuvre puisse être recréée, elle conserve son caractère unique et exclusif, puisqu'elle est réalisée à la main, et n'est jamais une copie fidèle du modèle de référence. Elle dépendra toujours de l'approbation expresse du client, qui recevra au préalable des photographies de l'œuvre finie, pour acceptation, modification ou rejet.
La demande d'une nouvelle œuvre d'art se fera par accord préalable lorsque les mesures, le dessin, les couleurs ou l'indication d'une œuvre de référence du catalogue sont spécifiés, après quoi le client paiera la valeur totale de l'œuvre. Si le client n'approuve pas la nouvelle œuvre, le paiement sera remboursé intégralement, sans que l'auteur ne conserve aucun coût.
- Précautions à prendre par le client au moment de la livraison.
Les œuvres transportées sont assurées jusqu'au moment de la livraison et leur emballage répond à toutes les garanties de sécurité pour le transport d'œuvres d'art. Toutefois, il appartient au destinataire de vérifier le bon état du colis à sa réception et de constater les éventuels dommages qui auraient pu endommager le tableau et d'en informer immédiatement le transporteur. Il peut même refuser le colis s'il présente des traces d'ouverture ou des signes évidents de détérioration. Il doit également en informer immédiatement l'auteur.
Si les produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en qualité à ceux indiqués dans le courriel d'envoi de la commande, le client peut retourner les œuvres. Il peut également retourner l'œuvre sans justification, dans un délai de 14 jours à compter de la réception.
6.- Législation et compétence
Les présentes conditions générales seront exécutées et interprétées conformément à la loi italienne, à laquelle les parties se soumettent expressément. Tout litige pouvant découler de leur validité, de leur interprétation ou de leur exécution sera soumis aux tribunaux du lieu de résidence de l'auteur, auxquels est expressément attribuée une compétence exclusive et expresse.
7. RETOUR ET RETRAIT
Le collecteur a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours consécutifs sans donner de raison.
Le délai de rétractation expire 14 jours consécutifs après que le client ou un tiers désigné par le client, autre que le transporteur, a pris physiquement possession des biens.
Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier à Giglia Acquaviva sa décision de se rétracter du contrat au moyen d'une déclaration sans équivoque, qui peut être faite par lettre recommandée à son adresse, ou par courrier électronique à gigliaacquaviva.artgallery@gmail.com. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire, et le communiquer via le site web www.gigliaacquavivaartgallery.com.
En cas de rétractation du client, tous les paiements effectués seront remboursés. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf si le client a prévu un autre moyen ; en tout état de cause, le remboursement n'entraînera pas de frais, à l'exception des frais de transport et d'emballage de retour, s'il y a lieu.
Le remboursement sera effectué à la réception des œuvres à l'adresse indiquée par l'auteur.
Les frais de transport et d'emballage pour le retour sont à la charge du client.
Le client est tenu de restituer la marchandise à GIGLIA ACQUAVIVA, via Giulio Rinaldi 71/A -Cave- Provincia di Roma- Italy, CAP 00033, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 10 jours à compter de la date de communication de la rétractation du contrat.
Le client est responsable du maintien de la qualité de l'œuvre en parfait état de conservation, ainsi que de toute dépréciation résultant d'une manipulation incorrecte ou d'une manipulation autre que celle nécessaire pour préserver le bon état, la structure, les caractéristiques et la présentation de l'œuvre.
Si le client s'est débarrassé de l'emballage d'origine ou si celui-ci ne peut être réutilisé dans les mêmes conditions, il sera responsable de l'achat des matériaux d'emballage nécessaires à l'envoi de l'œuvre d'art en toute sécurité en vue de son retour. Une fois l'œuvre arrivée à bon port à l'adresse de l'auteur, le montant payé sera remboursé et renvoyé au client sous la forme de paiement originale, dans la même devise et en utilisant le même taux de change que votre commande initiale, dans les 10 jours ouvrables suivant le retour de l'œuvre.
Modèle de formulaire de retrait
[ne remplissez et n'envoyez ce formulaire que si vous souhaitez résilier le contrat].
À l'attention de Giglia Acquaviva
Tel : 0039 3482367282
Courriel : gigliaacquaviva.artgallery@gmail.com
Je vous informe par la présente que je me retire du marché public n°.
Les travaux concernés sont ceux détaillés par les codes :
Commande passée le :
Reçu à la date prévue :
Nom du client
Adresse du client
Date